Recepčný/á

Odmeňovanie

Informácie o pracovnom mieste

plný úväzok, živnosť
Termín nástupu: Ihneď

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Zabezpečovanie chodu recepcie, miesta prvého kontaktu hosťa s hotelom. Vybavovanie objednávok a požiadaviek. Privítanie hostí. Poskytovanie rád a informácií hosťom v slovenskom a anglickom jazyku, riešenie sťažností a požiadaviek hostí, vedenie predpísaných formulárov, dodržiavanie pracovných povinností. Ubytovanie hostí. Vystavovanie daňových dokladov a faktúr. Práca s rezervačným systémom, VRP, terminálom a platformami.

Povinné:

• vedieť komunikovať plynule anglickým jazykom
• príjemné vystupovanie
• zvládanie stresových situácií

Pracovná doba

Pracuje sa podľa dopredu stanovenej zmenovky, časový fond 165 hod.

Pracuje sa aj počas víkendov a sviatkov.

Takisto možné brať nadčasy.

Zamestnanecké výhody, benefity

• práca v príjemnom prostredí luxusného 3* hotela
• príjemný a priateľský, mladý a dynamický kolektív so skúsenosťami v hotelierstve a gastronómii
• možnosť celodennej zamestnaneckej stravy v hotelovej reštaurácii
• možnosť sebarealizácie, vzdelávania sa a budovania kariéry v novootvorenom, modernom hoteli
• možnosť osobného rastu
• kvalitné podmienky pre výkon práce

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

• stredoškolské s maturitou
• nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
• študent vysokej školy
• vysokoškolské I. stupňa
• vysokoškolské II. stupňa
• vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

• hotelierstvo, cestovný ruch

Jazykové znalosti

• Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

• Microsoft Office - Mierne pokročilý

Počet rokov praxe

• 1

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• príjemné vystupovanie
• samostatnosť pri riešení úloh
• práca s hotel. systémom - výhodou

Informácie o výberovom konaní

Vhodných uchádzačov následne pozveme na pohovor.