Odmeňovanie
plat tvorí: základná zložka mzdy 1030€ + variabilná zložka 50€ + provízie z predaja
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Zákaznícka starostlivosť s aktívnym predajom existujúcim zákazníkom.
Táto pozícia nie je len o vybavovaní požiadaviek. Je aj o schopnosti rozpoznať obchodnú príležitosť.
Budete v kontakte s existujúcimi zákazníkmi, pomáhať im riešiť ich otázky a zároveň aktívne ponúkať služby, ktoré pre nich môžu byť výhodné.
Nejde o náhodné telefonovanie neznámym ľuďom, ale o
prácu so zákazníkmi,
ktorí už využívajú naše služby alebo sa na nás obracajú so svojou požiadavkou.
Čo vás čaká?
- komunikácia so zákazníkmi cez telefón a e-mail,
- riešenie otázok spojených s fakturáciou a službami,
- zisťovanie potrieb zákazníka počas rozhovoru,
- aktívne ponúkanie vhodných produktov a služieb,
- prolongácia existujúcich služieb a podpora ich ďalšieho využívania,
- práca s obchodnými cieľmi a predajnými príležitosťami,
- spolupráca s internými oddeleniami pri riešení zákazníckych požiadaviek.
Zamestnanecké výhody, benefity
O svojich ľudí sa vieme a chceme postarať, preto svojim zamestnancom ponúkame aj tieto benefity:
- po skúšobnej dobe možnosť práce z domu
- možnosť využívať benefitný program s ročným príspevkom 200 € na podporu vašich osobných potrieb a záujmov.
- podporujeme vzdelávanie pre kariérny aj osobnostný rast prostredníctvom interných a externých školení
- ponúkame finančný príspevok vo výške 400€ na jazykové vzdelávanie
- máme odmenu vo výške 110 € za odporúčanie kandidátov na naše voľné pracovné pozície
- výhodné zamestnanecké zľavy na produkty a služby, ako aj našich partnerov
- dni voľna navyše pri životných udalostiach - svadba, narodenie dieťaťa
- rôzne teambuildingové aktivity na pracovisku i mimo neho, na ktorých sa poriadne zabavíte a najete na náš účet
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
- stredoškolské s maturitou
Jazykové znalosti
- Slovenský jazyk - Expert (C2)
Prax na pozícii/v oblasti
- Call centrum
- Počet rokov praxe
- 1
Pozícia je vhodná pre absolventa
