E-commerce & Business development manager

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Odmeňovanie

Od 1 500 EUR/mesiac (podľa seniority) + výkonnostné bonusy

Práca (miesto výkonu)

Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Máš v malíčku e-commerce systémy, dáta ti dávajú zmysel a zároveň ťa baví vidieť reálnu emóciu zákazníka pri ochutnávke nášho kakaa? Hľadáme kľúčového človeka, ktorý prevezme kormidlo nad našimi tromi e-shopmi a posunie náš medzinárodný predaj na novú úroveň.

Tvoja misia

Tvojou úlohou bude kompletné zastrešenie výkonu a fungovania našich digitálnych domovov (.sk, .cz a .com) a strategické prepojenie online sveta s našimi offline eventami. Budeš ten, kto dohliadne, aby cesta zákazníka od prvého kliku až po šálku kakaa doma (alebo na festivale) bola bezchybná.

Čo bude tvojou hlavnou agendou?

1. E-commerce Management & Stratégia:

• Správa 3 domén: kompletná kontrola nad funkčnosťou, obsahom a UX na slovenskom, českom a medzinárodnom e-shope.
• Optimalizácia konverzie (CRO): sledovanie analytiky a testovanie ciest, ako z návštevníka spraviť lojálneho zákazníka.
• Koordinácia marketingu: úzka spolupráca s agentúrami/freelancermi na PPC, SEO a sociálnych sieťach – ty si ten, kto vyhodnocuje návratnosť (PNO/ROAS).
• Zákaznícka cesta: nastavenie automatizácií (e-mailing, vernostné programy) a dohľad nad špičkovým zákazníckym servisom.

2. Eventy & Brand Experience:

• Offline prítomnosť: výber a strategické plánovanie eventov (trhy, festivaly, konferencie), ktoré dávajú biznisový zmysel.
• Logistické zastrešenie: zabezpečenie, aby sme na eventoch mali všetko – od personálu až po posledné balenie kakaa.
• Prepojenie kanálov: vymýšľanie spôsobov, ako ľudí z eventov dostať do našej online databázy a naopak.

3. Operatíva & Sklad:

• Stock Management: stráženie zásob pre všetky trhy, aby sme predchádzali "out of stock" situáciám.
• Reporting: Pravidelné vyhodnocovanie predajov pre majiteľku a COO.

4. Business Development rozvoj b2b obchodných príležitostí a starostlivosť o existujúcich b2b zákazníkov

Zamestnanecké výhody, benefity

Vysoká miera slobody: dostaneš dôveru a priestor realizovať vlastné nápady, ktoré pohnú číslami.

Medzinárodný presah: budeš budovať značku na troch rôznych trhoch súčasne.