Pracovník zákazníckeho servisu a skladového hospodárstva

Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Termín nástupu: ASAP
Pracovná doba: 7:30 – 16:00

Hľadáme spoľahlivého a komunikatívneho kolegu na pozíciu Pracovník zákazníckeho servisu a skladového hospodárstva. Ak máš rád kontakt so zákazníkmi, si zodpovedný a ochotný učiť sa nové veci, táto pozícia je pre Teba ako stvorená. Staň sa súčasťou nášho tímu a pomôž nám zabezpečiť kvalitný servis pri vybavovaní osobných odberov a reklamácií.

Zodpovednosti

Čo bude Tvojou úlohou?

• Komunikácia so zákazníkmi
• Príjem objednávky ( e-mail)
• Zavedenie objednávky do systému
• Spracovanie objednávky, vyskladnenie tovaru, vystavenie dodacieho listu
• Vychystávanie produktov určených pre osobný odber (manipulácia s bremenami, aj s manipulačnou technikou).
• Kontrola vychystaných produktov (kvalita, množstvo)
• Výdaj osobných odberov
• Overenie dostupnosti produktov
• Potvrdenie objednávky zákazníkovi
• Kontrola cien
• Odovzdanie úplných podkladov k fakturácii
• Skenovanie a archivácia dokumentov
• Vybavenie reklamácií (prijatie nezhody, priradenie nezhody konkrétnemu DL/FA, určenie príčiny reklamácie/vrátenia produktu, evidencia, komunikácia so zákazníkom, príprava podkladov). Vyloženie a kontrola vrátených produktov.
• Vystavenie škodovej faktúry špeditérom
• Používanie ochranných a pracovných pomôcok

Dôležitá informácia: Práca nie je vhodná pre ženu (manipulácia s bremenami)

Odmeňovanie

1 420 € brutto základná mzda, po skúšobnej dobe pribudne kvartálna odmena 250€, koncoročná odmena podľa splnenia firemných cieľov.

Zamestnanecké výhody

Príjemná atmosféra je pre nás rovnako dôležitá ako férové podmienky. U nás získaš:

• Stabilitu a pohodu
• Prácu v priateľskom kolektíve a stabilnej nadnárodnej firme
• Otvorenú a neformálnu firemnú kultúru
• Férový a ústretový prístup od nadriadených aj kolegov
• Služobný mobilný telefón a notebook aj na súkromné využitie
• Viac času pre seba
• 5 dní dovolenky navyše k zákonnému nároku (po splnení interných podmienok)
• Stravné aj počas dovolenky, PN alebo OČR
• Starostlivosť o tvoje zdravie a pohodu
• Multisport karta pre aktívny oddych
• Príspevok na rekreáciu a šport dieťaťa (po splnení zákonných podmienok)