Príležitosť pre maséra/ku & recepčnú vo wellness centre hotela

Druh pracovného pomeru: plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády), živnosť

Termín nástupu: ihneď / dohodou

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Poskytovanie profesionálnych masáží a wellness služieb klientom podľa stanovených štandardov hotela.
• Príprava masážnych priestorov a zabezpečenie čistoty a hygieny pracovného prostredia.
• Komunikácia s klientmi, poskytovanie informácií o dostupných službách Wellness & Spa hotela a odporúčanie vhodných procedúr podľa ich potrieb.
• Vedenie evidencie o poskytnutých službách a zabezpečenie správneho zaznamenávania rezervácií a návštev.
• Prijímanie a spracovanie rezervácií a telefonických či osobných objednávok na recepcii wellness centra.
• Zabezpečovanie plynulého chodu recepcie vrátane administratívnych úloh, fakturácie a spolupráce s ostatným personálom hotela.

Typický deň zahŕňa privítanie a registráciu klientov, konzultáciu ich požiadaviek, poskytovanie masáží a wellness služieb, následne administratívnu prácu a prípravu priestoru na ďalších hostí.

Práca je rozdelená na zmeny, s možnosťou práce aj cez víkendy podľa harmonogramu.

Požiadavky na zamestnanca

Minimálne dosiahnuté vzdelanie

stredoškolské s maturitou

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Vyučenie alebo stredoškolské vzdelanie v odbore masér alebo recepčná.
• Ovládanie masážnych techník a procedúr vo wellness.
• Skúsenosti s prácou na recepcii a zákazníckym servisom.
• Schopnosť komunikovať zdvorilo a profesionálne so zákazníkmi.
• Flexibilita, spoľahlivosť a orientácia na detail.
• Základná znalosť práce s počítačom a rezervačnými systémami.

Zamestnanecké výhody, benefity

• Flexibilný pracovný čas
• Príjemné pracovné prostredie
• Zľavy na wellness služby
• Možnosť odborného rastu
• Práca v priateľskom kolektíve
• Motivačný systém odmien

Odmeňovanie

Odmeny podľa finančného plánu