Hľadám človeka na recepciu

Pracovný pomer

plný úväzok, živnosť

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Nehľadám dokonalý životopis.

Nehľadám človeka, ktorý vie naspamäť všetky hotelové systémy.

A už vôbec nehľadám niekoho, kto príde do práce iba „odrobiť si zmenu“.

Hľadám človeka, ktorý pochopí, že recepcia je srdcom hotela.

Hosť si možno nebude pamätať, aký systém si použil pri check-ine. Ale bude si pamätať, ako si sa k nemu správal.

Koho hľadám?

Človeka, ktorý:

• sa vie usmiať aj vtedy, keď je náročný deň
• komunikuje slušne a prirodzene
• vie si poradiť a nezľakne sa problému
• je zodpovedný a dá sa na neho spoľahnúť
• dokáže pracovať samostatne
• má poriadok vo veciach
• vie komunikovať po anglicky
• má chuť učiť sa nové veci
• a hlavne – má správny prístup k ľuďom

Skúsenosť z recepcie je veľké plus. Charakter a prístup sú však pre mňa dôležitejšie.

Čo očakávam?

Nečakám, že budeš vedieť všetko od prvého dňa.

Očakávam však, že keď niečo nevieš, opýtaš sa.

Keď vznikne problém, nebudeš ho ignorovať.

Keď príde hosť, nebudeš sa tváriť, že ťa obťažuje.

A keď uvidíš niečo, čo by sa dalo urobiť lepšie, povieš to.

Pretože presne tak chceme posúvať ďalej.

Ako vyzerá človek, ktorého hľadám?

Je jedno, či máš 20 alebo 50.

Je jedno, či máš za sebou 10 rokov na recepcii alebo začínaš.

Ak si spoľahlivý, komunikatívny, slušný, samostatný a chceš pracovať, rád sa s tebou stretnem.

Možno práve ty budeš novou tvárou, ktorú naši hostia uvidia ako prvú.

„Dobrá recepcia nie je o kľúčoch. Je o ľuďoch.“

Zamestnanecké výhody a benefity

• stabilné pracovné prostredie
• férový prístup a férové finančné ohodnotenie
• práca na zmeny /ranné a poobedné/
• príjemný kolektív
• zamestnanecké benefity, wellness pre Teba a rodinu zdarma
• možnosť naučiť sa hotelovú prácu od A po Z
• priestor prinášať vlastné nápady
• možnosť profesijne rásť

A hlavne:

Ak budeš robiť svoju prácu dobre, všimneme si to.

Požiadavky na zamestnanca

• minimálne dosiahnuté vzdelanie: stredoškolské s maturitou