Recepčná/ý do nového

Miesto práce a forma spolupráce

• Plný úväzok, skrátený úväzok, práca na dohodu (brigády) alebo živnosť
• Nástup ihneď

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Baví ťa práca s ľuďmi?

Chceš spolu s nami hosťom vytvoriť pozitívny zážitok, na ktorý len tak nezabudnú? Máš záujem o vytvorenie miesta, kde sa hostia budú radi vracať? Vieš reagovať na niekoľko podnetov v jednom momente? Tak príď do nášho rodinného hotela prinášať hosťom úsmev a pocit „domova“.

Tvojou prácou bude:

• Prijímanie a vybavovanie rezervácií – ubytovania, wellness, reštaurácie
• Práca s rezervačným systémom
• Práca s e-mailom (Gmail)
• Práca s PC, internetom, Microsoft Excel, Word, PowerPoint a Canva
• Informovanie hostí o službách a produktoch hotela
• Telefonická a písomná komunikácia s hosťom
• Check-in a check-out hostí
• Vystavovanie účtov
• Audit – uzávierka, kontrola reportov, rezervácií a účtov
• Predaj tovarov a služieb
• Komunikácia s ostatnými úsekmi hotela
• Pomoc na ostatných úsekoch hotela

Požiadavky na zamestnanca

• Pozícia je vhodná pre absolventa
• Minimálne stredoškolské vzdelanie s maturitou
• Anglický jazyk – pokročilý (C1)
• Slovenský jazyk – expert (C2)
• Microsoft Excel – mierne pokročilý
• Microsoft Word – mierne pokročilý
• Canva – úplný začiatočník
• Internet – expert
• Gmail – expert
• Pokladňa – základy
• Vodičský preukaz skupiny B
• Prax v gastro, administratíve, hotelierstve alebo cestovnom ruchu – výhodou

Osobnostné predpoklady a zručnosti:

• Príjemné vystupovanie, úsmev, vľúdnosť
• Pracovné odhodlanie
• Odbornosť, zodpovednosť, flexibilita
• Samostatnosť, kreativita, komunikatívnosť, duchaprítomnosť
• Tímový hráč
• Ochota pomôcť
• Zvládanie stresových situácií a práce pod tlakom

Zamestnanecké výhody a benefity

• Práca v rodinnom kolektíve, príjemnom prostredí
• Príplatky na stravovanie a stravovanie počas služby
• Osobný rozvoj, možnosť profesijného rastu a vzdelávania
• Pracovná uniforma