Sales Operations & Client Management Specialist in Prešov

Vollzeitbeschäftigung

Einstellungstermin: nach Vereinbarung

Aufgaben

• Identifikation, Vorbereitung und Nachverfolgung von Geschäftsmöglichkeiten sowie Unterstützung bei der Gewinnung neuer Kunden und der Erweiterung bestehender Geschäftsbeziehungen.
• Organisation, Koordination sowie fachliche Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen, Workshops, Service Reviews, Management-Meetings und Geschäftspräsentationen.
• Entwicklung kundenindividueller Angebote, Präsentationen, Entscheidungsvorlagen und Vertriebsmaterialien, die den Kundennutzen und die Leistungsfähigkeit der Nearshore Services zielgerichtet darstellen.
• Unterstützung bei der laufenden Betreuung bestehender Kunden durch regelmäßige Kommunikation, Business Reviews, Koordination von Kundenanliegen und proaktive Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.
• Analyse bestehender Kundenbeziehungen, Identifikation von Wachstumsmöglichkeiten sowie Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erweiterung des Serviceumfangs.
• Koordination der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Operations und Management, Nachverfolgung vereinbarter Maßnahmen sowie Sicherstellung der termingerechten Bereitstellung von Informationen, Beiträgen und Ergebnissen.
• Beobachtung von Markttrends, Kundenanforderungen und Wettbewerbsaktivitäten zur Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Marktpositionierung des Unternehmens.
• Erstellung regelmäßiger Kunden-, Vertriebs- und Performance-Reports, Analyse relevanter KPIs sowie Aufbereitung von Management-Informationen zur Steuerung von Kundenbeziehungen und Business-Development-Aktivitäten.

Anforderungen

Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet:

• Mittelschulbildung mit Abitur
• Weiterbildung/höhere fachliche Ausbildung
• Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
• Universitätsausbildung (z.B. Dipl. Ing., ...)
• Doktorat

Sprachkenntnisse:

• Deutsche Sprache – Fortgeschrittene (C1)
• Englische Sprache – Untere Mittelstufe (B1)

Andere Kenntnisse:

• Microsoft Office – Fortgeschrittene

Anzahl der Jahre der Berufspraxis: 2

Das bringen Sie mit:

• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Niveau C1; Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie professionelles Kommunikationsvermögen