Operations Manager/-ka

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme skúsenú posilu, ktorá zodpovedá za to, že sa dohodnuté veci vo firme reálne dokončia načas, v požadovanej kvalite a bez zbytočného chaosu. Súčasťou role je vedenie tímu projektového manažmentu, udržiavanie celofiremného prehľadu termínov a riešenie operatívnych problémov skôr, než sa dostanú k majiteľom.

Stratégiu, obchodné rokovania so športovými ligami a smerovanie firmy naďalej zastrešujú majitelia. Víziu premieta do plánu a termínov a stráži realizáciu. Pre majiteľov musí byť spoľahlivým partnerom, ktorého rozhodnutiam môžu plne dôverovať.

Hlavné oblasti zodpovednosti

1. Vedenie tímu projektových manažérov (PM)

   • priame vedenie tímu (6 ľudí), prioritizácia, rozdelenie kapacity, zastupiteľnosť
   • týždenná porada tímu PM, priebežná podpora pri riešení situácií
   • pravidelné 1:1, spätná väzba, vedenie záznamu o pochybeniach
   • návrh vyhodnotenia bonusov PM (schvaľujú majitelia), schvaľovanie dovoleniek

2. Celofiremný prehľad termínov a koordinácia oddelení

   • zodpovednosť za prehľad termínov naprieč projektmi a oddeleniami
   • organizuje a vedie týždennú koordinačnú poradu vedúcich oddelení (projekty, produkt, výroba)
   • konzultuje koncept kolekcií, plnenie, sety a novinky z pohľadu realizovateľnosti a termínov
   • identifikuje kolízie a riziká sklzu a rieši ich s vedúcimi oddelení
   • eskaluje majiteľom to, čo sa na jeho úrovni vyriešiť nedá

3. Procesy a kvalita

   • identifikuje problémy, navrhne riešenia a nastavuje a zlepšuje procesy naprieč firmou aby sa problémy rovnakého typu už neopakovali
   • kontrola kvality: zabezpečenie kontroly dát pred tlačou (kartičky, obaly, brožúry), dohľad nad balením a kompletizáciou kolekcie
   • zavádza a udržiava nástroje na plánovanie a reporting stavu projektov
   • navrhuje zlepšenia a prioritizuje ich; realizáciu väčších zmien schvaľujú majitelia

4. Krízový manažment na operatívnej úrovni

   • prvý kontaktný bod pri sklzoch projektov, problémoch vo výrobe a kompletizácii
   • navrhuje riešenie, dohodne nápravu a informuje majiteľov o dopade

Požiadavky na zamestnanca

• vysokoškolské vzdelanie I. stupňa
• anglický jazyk – stredne pokročilý (B2)