Agent kontaktného centra pre Nemocnicu Bory

Miesto práce

(Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Termín nástupu

September 2026 / Dohodou

Odmeňovanie

Základná zložka mzdy pri plnom úväzku 1070€ + 70€ + mesačné odmeny

O nás

V sieti vytvárame modernejšie medicínske prostredie nemocníc a polikliník. Spájajú nás spoločné hodnoty ako rešpekt, zodpovednosť a tímová práca. Pre nás je každý pacient priorita.

Staňte sa našou súčasťou a prispievajte k zlepšovaniu kvality zdravotníctva na Slovensku.

Náplň práce a zodpovednosť

Staňte sa prvým kontaktom pre vonkajší svet, ktorý poskytuje základné informácie o nemocnici/našich poliklinikách a nemocniciach a prispejte k ich pozitívnemu vnímaniu.

Pre našich klientov a pacientov sme k dispozícii počas pracovných dní od 7:00 do 16:00

Čo bude Vašou náplňou práce?

• prijímate telefonickú a emailovú komunikáciu s klientami a pacientami
• prepájate pacientov na jednotlivé ambulancie a oddelenia
• poskytujete všeobecné informácie o nemocnici/poliklinike
• rezervujete termíny vyšetrení a prijímate podnety od klientov a pacientov; zaznamenávate ich do interného systému nemocnice/polikliniky
• budujete a rozvíjate dobré vzťahy s pacientmi
• spolupracujete s kolegami v nemocnici a na centrále

Čo od Vás očakávame

• empatická komunikácia
• organizačné schopnosti a schopnosť plánovať
• flexibilita
• zodpovednosť

Čo Vám ponúkame

Svoju identitu nespájame len s prácou. Ponúkame spoluprácu v tíme, s ktorým sa budete mať o čom baviť. Okrem toho sa môžete tešiť na:

• príjemný kolektív a rodinnú atmosféru
• možnosť osobného rastu a ďalšieho vzdelávania
• po zaškolení možnosť práce z domu
• benefity pre zdravie, voľný čas, rodinu a kultúru

Kandidát by mal mať

Vzdelanie

• stredoškolské s maturitou
• nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
• vysokoškolské I. stupňa
• vysokoškolské II. stupňa
• vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

• Slovenský jazyk - Pokročilý (C1)

Pozícia je vhodná pre absolventa