Vedúci/Vedúca recepcie

Hotel hľadá skúseného a energického vedúceho alebo vedúcu recepcie, ktorý/ktorá bude tvárou hotela a lídrom recepčného tímu. Ak vás baví práca s ľuďmi, hotelové prostredie a chcete pracovať na mieste, kde sa profesionalita spája s atmosférou luxusného horského rezortu, radi vás spoznáme.

Pracovné podmienky

• plný úväzok
• Termín nástupu: ASAP
• Práca na recepcii: denné aj nočné smeny
• Komunikácia s hosťom: ústna, písomná aj telefonická, v slovenskom aj anglickom jazyku

Náplň práce

Čo bude vašou úlohou?

• vedenie a organizácia tímu recepcie,
• zabezpečenie bezchybného chodu recepcie a vysokej úrovne služieb,
• komunikácia s hosťami a vytváranie príjemného prvého dojmu,
• rezervácie pobytov a predaj ubytovacích služieb,
• registrácia hostí a spracovanie hotelových účtov,
• príprava podkladov k fakturácii a denným uzávierkam,
• kontrola správnosti cien a účtovaných služieb,
• aktívny predaj doplnkových služieb a tovaru,
• riešenie požiadaviek hostí s profesionálnym prístupom.

Koho hľadáme

Hľadáme človeka, ktorý:

• má skúsenosti na pozícii vedúci/ca recepcie min. 2 roky,
• dokáže viesť tím a organizovať prácu,
• vystupuje profesionálne a príjemne,
• je samostatný, zodpovedný a flexibilný,
• ovláda prácu s PC,
• aktívne komunikuje v anglickom jazyku.
• Výhodou ovládanie hotelového systému

Požiadavky na zamestnanca

• stredoškolské s maturitou
• vysokoškolské I. stupňa
• vysokoškolské II. stupňa
• Prax na pozícii/v oblasti: vedúca/ci recepcie
• Počet rokov praxe: 2

Čo ponúkame?

• stabilné a dlhodobé zamestnanie v prestížnom štvorhviezdičkovom hoteli,
• možnosť ubytovania, stravovania,
• ostatné zľavy v rámci siete.

Odmeňovanie

• finálna úroveň závisí od individuálnych schopností a skúseností vybraného kandidáta, 1+1, 1+1