Inžinier zákazníckej kvality

Pozícia

Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu.

Druh pracovného pomeru: plný úväzok Termín nástupu: dohodou

Náplň práce

Chceš pracovať v technologicky vyspelom prostredí, byť súčasťou tímu, ktorý sa stará o kvalitu výrobkov svetových automobilových značiek a priamo komunikovať so zákazníkmi? Do nášho tímu hľadáme technicky zdatného, samostatného a zodpovedného kolegu, ktorý bude zabezpečovať zákaznícku podporu počas celého životného cyklu produktu – od vývoja až po ukončenie dodávok náhradných dielov.

Tvojou náplňou práce bude:

• Zodpovednosť za Q-úlohy počas industrializácie ako člen Q-tímu podľa PSP
• Prijímanie a spracovanie zákazníckych reklamácií, koordinácia okamžitých nápravných opatrení
• Zber, evidencia a analýza dát v systéme
• Vizualizácia chýb a koordinácia riešenia s výrobným tímom, dodávateľskou a projektovou kvalitou
• Tvorba a odosielanie 8D reportov zákazníkovi cez zákaznícky portál
• Zodpovednosť za zákaznícky „životopis“ dielu
• Schvaľovanie výrobných Q-dokumentov (návody, prílohy, zonácie a pod.)
• Príprava a zasielanie prvých vzoriek zákazníkovi
• Spracovanie zákazníckych reklamácií podľa procesu „process customer complaint“
• Údržba a aktualizácia zákazníckeho životopisu produktu
• Koordinácia dizajnových a kvalitatívnych zmien počas sériovej výroby
• Schvaľovanie a aktualizácia výrobných dokumentov
• Príprava dokumentácie k vzorkovaniu zmien

Odmeňovanie

Finálna mzda sa odvíja od skúseností a znalostí a je predmetom individuálnej ponuky

Zamestnanecké výhody

• Spojenie vývoja a výroby prémiových produktov pod jednou strechou
• Kariérny rast, profesionálna sebarealizácia a podpora interného talentu
• Odborné školenia a online jazykové kurzy plne hradené zamestnávateľom
• Dovolenková a vianočná prémia
• Ročný bonus
• Finančná odmena pri pracovných jubileách
• Benefit Plus – benefity podľa vlastného výberu
• Stravovanie vo vlastnej jedálni – doplatok len 1,00 EUR
• Podporujeme a odmeňujeme inovatívne nápady - Idea challenge
• Flexibilná pracovná doba, home office
• Eventy a tímbuildingy – Family Day, Topoľčiansky nočný beh, dni dobrovoľníctva
• Zľavy a špeciálne akcie od iných spoločností
• Vždy čerstvé informácie – vlastná aplikácia