Vrátnik/Recepčný

Odmeňovanie

From 900 EUR/month

Zodpovednosti a pracovné úlohy

• Zodpovedanie za chod vrátnice.
• Poskytovanie všeobecných informácií návštevníkom.
• Informovanie a navigovanie návštevníkov v rámci objektu.
• Komunikácia s klientmi (ústretovosť pri riešení požiadaviek).
• Zaznamenávanie zapožičania a vrátenia kľúčov od šatní a iných kľúčov uložených na recepcii.
• Obsluhovanie bezpečnostných zariadení, monitorovanie kamerového a bezpečnostného systému.
• Práca s registračnou pokladňou a čítacím zariadením.
• Obsluha SAUNY.
• Preberanie a prepájanie telefonátov.
• Distribuovanie a spracovávanie korešpondencie a tlače.
• Zodpovedanie za poriadok a čistotu v okolí vrátnice, vnútorných priestoroch objektu a pred vstupom do objektu, vrátane zimnej údržby so zabezpečením pracovného odevu (nohavice).
• Vykonávanie pravidelných obchôdzok a kontrola zvereného objektu (chodby, haly, šatne, sprchy, toalety).
• Nahlasovanie a oznamovanie mimoriadnych udalostí (požiarov, úrazov, krádeží, a pod.).
• Evidovanie bežných porúch v „Knihe porúch a opráv“ umiestnenej na vrátnici.
• Príprava režimu dňa v zmysle rozvrhu.
• Operatívne riešenie požiadaviek klientov v súčinnosti so štandardným režimom prevádzky.
• Zdržiavanie sa v priestoroch vrátnice (mimo úkonov bezprostredne súvisiacich s výkonom funkcie vrátnika) a permanentne byť k dispozícii pre klientov a návštevníkov objektu
• Udržiavanie čistoty a poriadku v priestoroch vrátnice.
• Stravovanie počas služby vo vyhradených priestoroch
• Vykonávanie pracovných činností podľa pokynov bezprostredne nadriadenej osoby.
• Môže byť potrebné pracovať cez víkendy

Priebežne počas služby

• otvorenie a zatvorenie objektu
• kontrola objektu
• oboznámenie sa s denným rozvrhom a povinnosťami
• evidovanie požiadaviek klientov nad rámec objednaných služieb v týždennom rozvrhu
• triedenie a distribúcia pošty
• sledovanie pohybu osôb do a z objektu a ich registráciu (elektronicky alebo v papierovej podobe)
• dopĺňanie zásobníkov na WC (WC papier, utierky, mydlo)
• obsluha osvetlenia športových hál

Pred ukončením služby

• obchôdzka – kontrola objektu (pozhasínať svetlá; pozamykať dvere a mreže v interiéry budovy, pozatvárať okná, zastaviť tečúcu vodu v sprchách a WC, vypnúť saunu)