Email & Digital Marketing Growth Manager – European Markets (full/partime)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Build the digital growth of an emerging beauty and wellness brand across European markets!

Pomôžte nám rozšíriť novú značku prírodnej kozmetiky a aromaterapie nielen na Slovensku, ale aj do celej EÚ.

Máme pre Teba zaujímavú pozíciu pre e-shop s prémiovou prírodnou kozmetikou, aromaterapiou a profesionálnymi SPA produktmi pre hotely, wellness centrá a SPA. Manažérska pozícia v sebe zahŕňa administráciu a manažment CRM systémov s napojením na e-commerce a marketplace kanály.

• Riadenie a správa aktívnych aj pasívnych predajných kanálov.
• Business development.
• Správa databáz a príprava direct mailov.
• Budovanie novej kvalitnej značky v novom segmente prírodnej SPA kozmetiky.
• Zodpovednosť za digitálne časti e-commerce, CRM a reporting.
• Funnel and channel management.
• B2B a B2C komunikácia.
• Potenciál rastu pri riadení ďalších marketingových aktivít.

Hľadáme samostatného a prakticky orientovaného kolegu alebo kolegyňu, ktorý/á nám pomôže premeniť marketingové aktivity na merateľný rast predaja a vybudovať efektívne digitálne obchodné procesy.

Vaša práca stojí na dvoch pilieroch:

Direct marketing a CRM

• Plánujete a pripravujete priame newsletter kampane pre B2C aj B2B zákazníkov – ponuky, výber produktov a texty v spolupráci s brand tímom.
• Budujete automatizované toky: uvítacia séria, opustený košík, po nákupe, reaktivácia neaktívnych zákazníkov, sezónne a vernostné akcie, vernostné a referral programy, feedy.
• Pripravujete direct maily pre SPA, hotely a wellness centrá – ponuky, vzorky, katalógy a sezónne kampane.
• Testujete predmety, obsah a časy odoslania; sledujete doručiteľnosť a čistotu zoznamov.
• Spravujete a segmentujete databázu podľa nákupného správania, produktov, krajiny a typu klienta (B2C / B2B).
• Spolupracujete s vývojovým tímom na napojení e-shopu, CRM, ERP a ďalších systémov na emailing a SMS infraštruktúru a na exportoch dát.
• Vyhodnocujete retenciu, opakované nákupy a hodnotu zákazníka v čase.

Marketplace kanály

• Zakladanie a optimalizácia produktových listingov, názvov, popisov, kľúčových slov, fotografií, A+ obsahu, bullet pointov, SEO, kategórií a produktových variantov.
• Správa produktových katalógov, cien, akcií, dostupnosti, recenzií, hodnotení a zákazníckych požiadaviek v spolupráci s interným tímom.
• Analýza predajov, konkurencie, marží, reklamných nákladov a výkonnosti jednotlivých produktov a trhov.