Telefonistka / telefonista pre obchodnú firmu

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Telefonovanie existujúcim a novým zákazníkom, spracovanie objednávok a ich pridávanie do systému. Pomer existujúcich a nových zákazníkov cca. 50-50.
• Nie sme call centrum, ale firma so širokou bázou klientov.
• Podrobné záznamy v CRM databáze
• Vytváranie podkladov pre obchodných zástupcov a ich podpora
• Výstupy práce budú komunikované obchodným zástupcom a vedeniu spoločnosti
• Sledovať a rozširovať portfólio produktov u zákazníkov
• získavať objednávky a kontrakty
• budovať dlhodobé vzťahy s klientmi
• rozvíjať sa po obchodnej a osobnostnej stránke
• pozícia je vhodná aj pre matky po materskej ktoré by sa chceli vrátiť na trh práce na polovičný úväzok, podstatná je skúsenosť s predajom cez telefón
• Ideálny pracovný čas od 8:00 do 12:00

Zamestnanecké výhody, benefity

• fixná mzda, bonusy sú možné v prípade plnenia plánov
• vzájomná podpora a priateľská spolupráca v rámci tímu
• kvalitné zaškolenie, individuálny prístup, podpora v rozvoji osobnostného rastu, školenia obchodných zručností
• príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie
• firemné akcie a podujatia
• zamestnanecké zľavy

Požiadavky na zamestnanca

Pozícia je vhodná pre

• Absolventa
• Ľudí, ktorí utiekli pred vojnovým konfliktom

Minimálne dosiahnuté vzdelanie

• stredoškolské s maturitou

Vzdelanie v odbore

• Technický smer/obchod/technik

Jazykové znalosti

• Anglický jazyk - Úplný začiatočník (A1)

Ostatné znalosti

• Microsoft Outlook, Word, Excel, - Pokročilý

Prax na pozícii/v oblasti

• Obchod, technik, predajca
• Počet rokov praxe: 3

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Dobrý prejav, skúsenosti s predajom cez telefón
• skúsenosť s predajom alebo prácou s ručným náradím je dobrá, ale nie je nevyhnutná, uchádzačku alebo uchádzača zaškolíme.
• Dobrá orientácia v Exceli a Worde je nevyhnutnosťou