Náplň práce
Budete lídrom, ktorý podporuje a motivuje celý tím. Vytváraním inkluzívnej kultúry, ktorá podporuje spoluprácu a podnikateľského ducha, vytvoríte prostredie, v ktorom sa každý môže rozvíjať. Svojimi rozhodnutiami v súlade s hodnotami prispejete nielen k svojmu vlastnému úspechu, ale aj k úspechu celej spoločnosti.
Vaša náplň práce:
- Povediete svoj tím k poskytovaniu výnimočného zákazníckeho zážitku zabezpečením vynikajúcich operačných a vizuálnych štandardov a aktívnou podporou predaja produktov.
- Prevezmete zodpovednosť za silné stránky predajne a svojho oddelenia, budete analyzovať predajné výsledky, identifikovať obchodné príležitosti, stanovovať ciele a vytvárať plány na optimalizáciu výsledkov, zisku a úrovne zásob.
- Riadiť plánovanie a rozvrh tímu a zabezpečovať hladké procesy otvárania a zatvárania predajne.
- Zabezpečovať nábor, onboarding a rozvoj tímu, pričom budete podporovať inkluzívnu a spolupracujúcu kultúru, ktorá podnecuje rast a inovácie.
- Sledovať módne trendy, preferencie zákazníkov a konkurenciu s cieľom udržať si konkurenčnú výhodu.
- Pozitívne reprezentovať seba aj značku pri všetkých interakciách so zákazníkmi.
- Zabezpečovať celkový zákaznícky zážitok aktívnym propagovaním zákazníckeho vernostného programu.
S kým budete pracovať
Naše predajne sú srdcom našej spoločnosti, kde si zákazníci môžu naplno vychutnať zážitok s našou značkou. Ako súčasť dynamického predajného tímu budete prispievať k vytvoreniu inšpiratívneho a prívetivého prostredia. Okrem svojho tímu budete spolupracovať aj so širším tímom, vymieňať si poznatky a spoločne prispievať k celkovému úspechu. Spolu s kolegami budete zohrávať dôležitú úlohu pri pomoci zákazníkom cítiť sa sebavedomo a pomôžete im vyjadriť svoju individualitu prostredníctvom najnovších trendov i nadčasových štýlov. Budovaním pevných vzťahov so zákazníkmi robíme módu prístupnou a udržateľnou pre všetkých.
Požiadavky
Hľadáme ľudí, ktorí majú:
- Skúsenosti s vedením a prevádzkou v retailovom prostredí.
- Expertízu v plánovaní predaja, analýze a následnom vyhodnocovaní s využitím zákaznícky orientovaných nástrojov a reportingu.
Hľadáme ľudí, ktorí sú:
- Silní a sebavedomí lídri, ktorí inšpirujú, koučujú a rozvíjajú svoje tímy, a zároveň stelesňujú hodnoty a kultúru spoločnosti.
- Schopní pracovať v dynamickom a spolupracujúcom prostredí so zameraním na riešenia.
- Motivovaní vytvárať výnimočné zákaznícke zážitky a aktívne podporovať predaj produktov.
