Referent, referentka oddelenia klientov

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Klientsky servis

Komunikácia s našimi klientmi prostredníctvom e-mailu a telefónu, poskytovanie odborného poradenstva k produktom a službám spoločnosti.

Spracovanie dát

Evidencia a spracovanie požiadaviek klientov v internom systéme.

Zmluvná agenda

Príprava a vypracovanie zmluvnej dokumentácie s obchodnými partnermi v súlade s interne schválenými obchodnými podmienkami.

Archivácia a evidencia

Vedenie kompletnej evidencie zmlúv, súvisiacich dokumentov a podkladov k výberovým konaniam (vo fyzickej aj elektronickej podobe).

Správa databáz

Aktuálnosť údajov je pre nás kľúčová – budete mať na starosti aktualizáciu informácií o partneroch a správu databáz v interných informačných systémoch pre Oddelenie klientov.

Zamestnanecké výhody, benefity

• Stabilná a zaujímavá práca v profesionálnom kolektíve
• 2 dni voľna naviac, príspevok na rekreáciu, príspevok na cestovné a ďalšie
• Ročný finančný bonus

Požiadavky na zamestnanca

• Pozícia je vhodná pre absolventa
• Stredoškolské s maturitou alebo vysokoškolské (vhodné aj pre šikovných absolventov)
• Anglický jazyk – stredne pokročilý (B2), na úrovni, ktorá vám umožní plynulú obchodnú komunikáciu
• Microsoft Word – pokročilý
• Microsoft Excel – mierne pokročilý

Osobnostné predpoklady

• Zodpovednosť a samostatnosť: Vieme sa na vás stopercentne spoľahnúť a netreba po vás veci kontrolovať.
• Proaktivita: Ak vidíte priestor na zlepšenie, nebojíte sa prísť s nápadom.
• Ochota učiť sa: Oblasť odpadového hospodárstva a našich produktov vás kompletne a radi naučíme, dôležitá je chuť nasávať nové vedomosti.

Odmeňovanie